Comunicazione
Parla con team e clienti senza cinque app diverse
Chat del team, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, posta e‑mail e registrazioni delle chiamate, tutto collegato al cliente giusto.
Chat del team
Canali, thread e un canale per ogni cliente
Canali pubblici e privati, messaggi 1:1 e di gruppo, thread, reazioni, @menzioni, allegati e ricerca. Puoi aprire la chat in una finestra separata.
- Canale cliente creato da Cliente 360°
- Presenza e indicatore di scrittura in tempo reale
- Contatore dei messaggi non letti nel menu
Riunioni e chiamate
Google Meet, Zoom, Microsoft Teams e note che si scrivono da sole
Avvia un Google Meet con un clic o incolla nell’incontro un link Zoom o Microsoft Teams. La registrazione di una telefonata o una riunione su Fireflies.ai, Fathom diventa una trascrizione con aggiornamenti CRM suggeriti.
- Link Google Meet, Zoom, Microsoft Teams negli incontri con lead e clienti
- Suggerimenti: attività, contatti, dati del lead, brief, che approvi tu
- Chiedi alla registrazione: “cosa abbiamo promesso al cliente?”
Posta, modelli e automazioni
Collega una casella IMAP / SMTP: i thread si collegano da soli al cliente o al lead. Modelli con campi del CRM, firme e automazioni e‑mail su una lavagna visiva.
- Caselle personali e condivise
- Modelli in più lingue
- Automazioni con trigger dal CRM e disiscrizione
Notifiche ai clienti
Il cliente sceglie di cosa essere avvisato.
Risposta via e‑mail
Le risposte alle fatture finiscono nelle note.
Registrazioni telefoniche
iPhone e Android, anche tramite “Condividi”.
Video in chat
Inviti alla chiamata con notifica.
Domande su questo modulo
La chat può sostituire Slack?
Per la maggior parte delle agenzie sì: canali, thread, menzioni, file e ricerca sono già inclusi.
L’IA scriverà nel CRM da sola?
No. L’IA suggerisce gli aggiornamenti, che vengono salvati solo dopo l’approvazione di una persona.
Gestisci la tua agenzia da un unico posto
Crea l’account della tua agenzia, aggiungi il primo cliente e invita il team. Prova senza vincoli.