Kommunikation

Sprich mit Team und Kunden – ohne fünf Apps

Team-Chat, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, E‑Mail-Posteingang und Gesprächsaufnahmen – alles beim richtigen Kunden abgelegt.

Team-Chat

Kanäle, Threads und ein Kanal pro Kunde

Öffentliche und private Kanäle, Einzel- und Gruppennachrichten, Threads, Reaktionen, @Erwähnungen, Anhänge und Suche. Den Chat kannst du in ein eigenes Fenster auslagern.

  • Kundenkanal direkt aus Kunde 360° anlegen
  • Live-Präsenz und Tippanzeige
  • Zähler für Ungelesenes im Menü

Termine und Gespräche

Google Meet, Zoom, Microsoft Teams und Notizen, die sich selbst schreiben

Starte ein  Google Meet mit einem Klick oder füge einen  Zoom- oder  Microsoft-Teams-Link in den Termin ein. Aus einer Telefonaufnahme oder einem Meeting aus Fireflies.ai, Fathom werden ein Transkript und Vorschläge für CRM-Aktualisierungen.

  • Google-Meet-Link, Zoom-Link, Microsoft-Teams-Link bei Terminen mit Leads und Kunden
  • Vorschläge: Aufgaben, Kontakte, Lead-Daten, Briefing – du gibst frei
  • Frag die Aufnahme: „Was haben wir dem Kunden zugesagt?“

E-Mail

Posteingang, Vorlagen und Automatisierungen

Verbinde ein IMAP/SMTP-Postfach – Threads werden automatisch dem Kunden oder Lead zugeordnet. Vorlagen mit CRM-Feldern, Signaturen und E‑Mail-Automatisierungen auf einer Arbeitsfläche.

  • Persönliche und gemeinsame Postfächer
  • Vorlagen mit Sprachversionen
  • Automatisierungen mit CRM-Auslösern und Abmeldelink

Kundenbenachrichtigungen

Kunden wählen, worüber sie informiert werden.

Antwort per E‑Mail

Antworten auf Rechnungen landen in den Notizen.

Telefonaufnahmen

iPhone und Android, auch über „Teilen“.

Video im Chat

Anrufeinladungen mit Benachrichtigung.

Fragen zu diesem Modul

Kann der Chat Slack ersetzen?

Für die meisten Agenturen ja: Kanäle, Threads, Erwähnungen, Dateien und Suche sind integriert.

Schreibt die KI selbstständig ins CRM?

Nein. Die KI schlägt Aktualisierungen vor – gespeichert werden sie erst, wenn eine Person sie freigibt.

Führe deine Agentur von einem Ort aus

Leg dein Agenturkonto an, füge den ersten Kunden hinzu und lade dein Team ein. Testphase ohne Verpflichtung.